Devoluciones

Para realizar devoluciones debe contactar con nosotros por teléfono para comunicarnos el motivo de la devolución.

Dispondrá de 15 días para poder realizar la devolución. El material deberá mantener su embalaje original.

Si el motivo de la devolución es por envío de material erróneo, los portes correrán a cargo de quien haya cometido el error. Si es por parte de la empresa, nos haremos cargo de la recogida y si se requiere, también del envío con el material correcto; en caso contrario, la devolución y el envío del nuevo material correrán a cargo del cliente.

En caso de material defectuoso, la recogida y el envío del nuevo material solicitado, correrá a cargo de la empresa.

 

Carta de Devolución

Documento para cumplimentar

Es imprescindible adjuntar la carta de devolución debidamente cumplimentada.

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